Netin Turva vastaa aina mielellään meille esitettyihin kysymyksiin!
Tutustu alta usein kysyttyihin kysymyksiin tai etsi valikosta aihe, josta tarvitset lisätietoa.
Mikä on Netin Turva?
Netin Turva on suomalainen yritys, joka tarjoaa asiakkailleen keinon pysäyttää identiteettivarkauden ja suojautua sen aiheuttamilta vahingoilta.
Edistyksellisten palveluiden ja asiakaslähtöisen toiminnan avulla olemme luoneet kokonaisuuden palvelemaan asiakkaitamme tavalla, josta on nykypäivän digitaalisessa maailmassa eniten hyötyä.
Jatkuva apu, tuki ja koulutus yhdistettynä edistyksellisiin teknologiaratkaisuihin tekee Netin Turvasta varman valinnan juuri sinulle, joka haluat suojata oman identiteettisi helposti, ilman vaikeita ja monimutkaisia prosesseja.
Miksi et ole kuullut meistä ennen?
Netin Turva on nuori tietoturvatoimija.
Meillä ei vielä ole kansainvälisten jättien näkyvyyttä. Emme ole myöskään osa mitään isompaa konsernia, joka voisi nostattaa meidät valmiiseen valokeilaan.
Ideamme liiketoimintaan on ollut keskittyä ensin palvelun ja tuotteen laatuun, ja jättää turha näkyvyyskeskeinen markkinointi toissijaiseksi.
Emme halua olla vain kasvottomasti verkossa – Pystymme nimittäin tekemään merkittävimmän positiivisen vaikutuksen olemalla läsnä paikan päällä juuri siellä, missä asiakkaamme ovat!
Miten tilaan e-laskun?
Näin tilaat E-laskun:
Etsiessäsi laskuttajaa pankin E-laskuvalikossa, hae hakusanalla “Netin Turva”.
Huomaa, että jos täytät kenttään hakusanan “Netin Turva Oy”, laskuttajaa ei välttämättä löydy listasta.
Yleiset ohjeet e-laskun tilaamiseen:
Huomioithan, että nämä ovat yleiset toimintaohjeet, ja pankista riippuen toimintatavat sekä käytetyt termit voivat vaihdella.
1. Kirjaudu verkkopankkiin.
2. Maksa uusin paperilasku normaalisti tai ota uusin lasku esille.
3. Maksettuasi laskun, palaa verkkopankin etusivulle. Jos olet maksanut laskun aikaisemmin, siirry suoraan kohtaan 4.
4. Mene kohtaan “Maksut” ja valitse “E-laskut”.
5. Valitse “Lisää uusi laskuttaja” tai “Tilaa uusi E-lasku”.
6. Hae “Netin Turva”.
7. Paina “Tilaa E-lasku”.
8. Täytä pankin pyytämät tiedot. Useimmiten tässä kysytään uusimman laskun viitenumero.
9. Paina “Hyväksy”.
10. Valmista!
Alta löydät linkit eri pankkien sivustoille tarkistaaksesi pankkikohtaiset ohjeet:
Osuuspankki
Säästöpankki
Oma Säästöpankki
Nordea
POP Pankki
S-pankki
Aktia
Danske Bank
Handelsbanken
Ålandsbanken
Miten voin peruuttaa tai irtisanoa tilauksen?
Kaikilla palveluillamme on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus.
Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen, tai minkä tahansa tilauksen peruutuksen 14 vrk:n sisällä tilaushetkestä, voi tehdä irtisanomislomakkeella.
Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen voi irtisanoa kuluvan kuukauden viimeiselle päivälle.
Määräaikaisen sopimuksen voi irtisanoa aikaisintaan sopimuskauden loppuun, mikäli tilauksesta on kulunut yli 14 vuorokautta.
Mikäli määräaikaisuus on päättynyt, toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen voi irtisanoa kuluvan kuukauden viimeiselle päivälle.
Mikäli sinulla on kysyttävää palvelusi irtisanomiseen liittyen olethan yhteydessä meihin osoitteeseen: asiakaspalvelu@netinturva.fi
Mikä on KokonaisTurva?
KokonaisTurva koostuu Nettiyhteyden Suojasta ja Identiteettiturvasta.
Se on ainutlaatuinen tietoturvaratkaisu, jossa yhdistyy vahva ennakoiva suojaus, sekä apu- ja korvaus identiteettivarkauden sattuessa.
KokonaisTurva voi suojata jopa koko talouden henkilötiedot ja yhteydet verkon vaaroilta.
Mikä on Identiteettiturva?
Identiteettiturva on palvelu, joka auttaa pysäyttämään identiteettivarkauksia.
Palvelu monitoroi tietojasi ja havaitsee tietovuotoja.
Saat hälytyksen, mikäli tiedot vuotavat tai mikäli tiedoillasi tehdään luottotietotarkistus.
Palveluun sisältyy myös ryhmävakuutus identiteettivarkauksia varten.
Hälytysten ja vakuutuksen lisäksi tarjoamme myös apua, neuvontaa ja tukea.
Palvelu toimii Android-älypuhelimissa sovelluksena ja muilla laitteilla selainversion kautta osoitteessa https://henkilotietojensuoja.netinturva.fi/
Mikä on Nettiyhteyden Suoja?
Nettiyhteyden Suoja on helppokäyttöinen VPN-palvelu, joka salaa dataliikennettäsi.
Palvelu salaa yhtyden laitteen ja internet-palvelimen välillä.
Kun käytät Nettiyhteyden Suojaa, mainostajat tai nettirikolliset eivät pysty seuraamaan sinua ja kukaan ei näe, mitä teet netissä.
Käyttämällä Nettiyhteyden Suojaa sinulla on oikeus yksityisyyteen.
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?
Selaa lisää aiheita Tuki-osiossa.
