Netin Turva

Tervetuloa Netin Turvan tukeen. Tältä sivulta löydät ohjeita ja artikkeleita, joilla voit helpottaa palveluiden käyttöönottoa ja käyttöä. Lisäksi löydät tukea yleisimpiin kysymyksiin.

Mitä tilaukseni sisältää?

Onko sinulla tilaus Netin Turvalta, mutta et ole varma mitä se sisältää?

Yleisesti tilausten sisällöstä

Netin Turva myy pääasiassa kahta tuotetta: Nettiyhteyden Suoja ja Identiteettiturva.

Kaikki tilaukset sisältävät siis jomman kumman näistä tuotteista, tai molemmat.

Kampanjoiden ja pakettien nimet vaihtelevat tuotesisältöjen ja ominaisuuksien mukaan.

Tilauksellasi voi olla esimerkiksi yksi tuote yhden henkilön lisenssinä tai vastakohtaisesti molemmat tuotteet viiden henkilön lisenssinä.

Tälle välille mahtuu luonnollisesti myös kaikki erilaiset variaatiot. Yksinkertaisuudessaan Netin turvan tilaukset koostuvat aina näistä kahdesta päätuotteesta.

Kuinka tiedän tilaukseni sisällön?

Mikäli haluat tietää lisää yksittäisistä tuotteista, saat lisätietoa helposti Tuki-osiosta kyseisen tuotteen alta löytyvistä artikkeleista.

Tarvittaessa voit kysyä lisätietoja tilaukseesi liittyen asiakaspalvelusta osoitteessa asiakaspalvelu@netinturva.fi tai lähettämällä Yhteydenottolomakkeen.

HUOM: Mikäli olet Netin Turvan pitkäaikainen asiakas, saattaa tilaukseltasi löytyä Henkilötietojen Suoja -niminen tuote.

Tämä on aikaisempi versio nykyisestä Identiteettiturva -tuotteesta ja sen myynti on lopetettu.

Kaikki kysymykset Henkilötietojen Suoja -tuotteeseen liittyen voi esittää suoraan asiakaspalvelussa, joko puhelimitse tai sähköpostitse.