Netin Turva

Tervetuloa Netin Turvan tukeen. Tältä sivulta löydät ohjeita ja artikkeleita, joilla voit helpottaa palveluiden käyttöönottoa ja käyttöä. Lisäksi löydät tukea yleisimpiin kysymyksiin.

Kirjautuminen ja salasanan vaihtaminen

Voit kirjautua Identiteettiturvaan joko Android-sovelluksen kautta tai verkkoselaimessa.

Palvelu toimii kaikilla hyväksytyillä verkkoselaimilla ja Android-sovelluksen löydät laitteesi Play Kaupasta nimellä "Identiteettiturva".

Identiteettiturvaan kirjautuminen

Kirjautuessa verkkoselaimella käytä osoitetta https://henkilotietojensuoja.netinturva.fi.

Voit myös klikata Netin Turvan verkkosivujen oikeassa ylänurkassa sijaitsevaa “Kirjaudu”-painiketta, joka ohjaa samalle sivustolle.

Kirjautuminen tapahtuu käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla. Jokaisen pääkäyttäjän automaattinen käyttäjätunnus on käyttäjän oma puhelinnumero tai sähköpostiosoite. Alakäyttäjillä tämä on sähköpostiosoite.

Puhelinnumero tulee syöttää maakoodilla eli +358-muodossa. Huomaathan, että tässä muodossa puhelinnumeron ensimmäinen nolla jätetään kirjoittamatta.

Salasana on käyttöönoton yhteydessä luomasi salasana.

Syötettyäsi nämä tiedot palveluun, sinut ohjataan kaksivaiheiseen tunnistautumiseen.

Kaksivaiheisessa tunnistautumisessa sinulle lähetetään vahvistuskoodi joko tekstiviestillä tai sähköpostitse. Syötä vahvistuskoodi palveluun ja kirjaudu sisään.

Unohtuiko Identiteettiturvan salasana?

Jos olet unohtanut salasanan, voit palauttaa sen palvelun kirjautumissivulla.

  1. Klikkaa kirjautumissivulla “Unohditko salasanan” -painiketta.
  2. Palvelu pyytää tämän jälkeen syöttämään palvelun käyttäjätunnuksena käytetyn puhelinnumeron tai sähköpostiosoitteen.
  3. Täytettyäsi tarvittavan tiedon saat linkin salasanan palauttamiseen viestillä.
  4. Luo uusi salasana ja käytä sitä kirjautumiseen.
  5. Opettele salasana ulkoa tai tallenna se laitteen salasanojen hallintatyökaluun. Älä kirjoita salasanaa ylös paikkaan, josta muut henkilöt saattavat nähdä sen!
  6. Jos kirjoitat salasanan muistiin, säilö se turvalliseen paikkaan, josta toiset henkilöt eivät voi nähdä sitä.