Netin Turva

Tervetuloa Netin Turvan tukeen. Tältä sivulta löydät ohjeita ja artikkeleita, joilla voit helpottaa palveluiden käyttöönottoa ja käyttöä. Lisäksi löydät tukea yleisimpiin kysymyksiin.

Kuinka kauan tilaukseni on voimassa?

Onko sopimuksesi kesto päässyt unohtumaan?

Netin Turvan tilausten voimassaolo vaihtelee tuotteittain ja kampanjoittain.

Sopimuksia on kahdenlaisia, toistaiseksi voimassaolevia ja määräaikaisia.

Toistaiseksi voimassaoleva sopimus

Voimassa siihen saakka, kunnes sopimus irtisanotaan. Saat siis itse päättää kuinka kauan tilaus on voimassa.

Irtisanomisen voi tehdä kuluvan kuukauden loppuun.

Määräaikainen sopimus

Tilaukselle on määritetty sopimuksen tekohetkellä jokin ennalta sovittu kesto.

Määräaikaisen sopimuksesi keston voit tarkistaa sähköpostiisi lähetetystä palvelusopimuksesta.

Muuta huomioitavaa sopimuksien voimassaolosta

On hyvä myös muistaa, mikäli olet maksanut palvelusta esimerkiksi vuoden etukäteen, on tilauksesi silloin automaattisesti voimassa siihen saakka kun palvelua on maksettu etukäteen.

Tässä tapauksessa tilaus on voimassa vähintään vuoden.

Emme myöskään katkaise sopimuksia automaattisesti, vaan ne jatkuvat voimassaolevina niin kauan kunnes ne irtisanotaan.

Määräaikaiset sopimukset jatkuvat määräaikaisuuden jälkeen toistaiseksi voimassaolevina.