Älylaitteiden koulutus ja neuvontapalvelun käyttöehdot
Netin Turva Oy tarjoaa RFID-suojakortin osana sen palveluissaan. Tuote on suunniteltu parantamaan fyysisten korttien turvallisuutta ja estämään luvattoman pääsyn henkilötietoihin ja korttitietoihin. Nettiyhteyden Suoja-palvelun aktivointikoodi on kirjoitettu fyysiseen RFID-suojakorttiin.
Netin Turva Oy ei takaa RFID-suojakortin tehokkuutta kaikissa tilanteissa, joissa se on tarkoitettu toimimaan. Voi olla olosuhteita, joissa RFID-suojakortti ei toimi suunnitellulla tavalla ja ei esimerkiksi estä RFID-lukemista.
Netin Turva Oy ei ota vastuuta mistään tappioista tai vahingoista, jotka johtuvat RFID-suojakortin mahdollisesta vikaantumisesta, käytöstä tai käytön laiminlyönnistä. Tämä sisältää, mutta ei ole rajoitettu, taloudellisen menetyksen, henkilötietojen väärinkäyttön ja muun vahingon, joka johtuu RFID-suojakortin käytöstä, käyttämättömyydestä tai toimimattomuudesta.
Netin Turva Oy ei ole vastuussa RFID-suojakortin käytöstä johtuvista kolmannen osapuolen toimista, kuten korttitietojen kaappaamisesta RFID-tekniikkaa hyödyntäen tai kortin hävittämisestä . Käyttäjät ovat itse vastuussa RFID-suojakortin asianmukaisesta käytöstä, säilyttämisestä ja sen toiminnan tarkistamisesta ajoittain.
Käyttämällä Netin Turva Oy:n tuotteita tai palveluita, mukaan lukien RFID-suojakorttia, hyväksyt nämä ehdot ja ymmärrät, että käytät tuotetta omalla vastuullasi. Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun ei tule käyttää RFID-suojakorttia tai Netin Turva Oy:n palveluita.
Netin Turva Oy tarjoaa palvelusopimuksen, joihin voi sisältyä digitaalisen turvallisuuden palveluita, fyysistä suojaa korteille ja neuvontaa älylaitteiden ja tietoturvan kanssa. Netin Turvan tarjoamien digitaalisen turvallisuuden palveluiden tarkoituksena on salata käyttäjän internet liikennettä, estää haitallista seurantaa ja varoittaa haitallisista tietovuodoista. Palvelun käyttäjillä on vastuu palvelun käytöstä, ja palvelua ei saa käyttää toisten vahingoksi. Tästä syystä on kiellettyä käyttää palvelua esimerkiksi henkilökohtaisten tietojen, yrityssalaisuuksien tai tekijänoikeudella suojatun aineiston hankkimiseen ja jakamiseen ilman asianmukaisia oikeuksia, säädyttömän tai haitallisen sisällön levittämiseen, laittoman pornografisen sisällön käyttöön tai jakeluun, spam-viestien lähettämiseen tai osallistumiseen haitallisiin toimiin, kuten tietojen kalasteluun, palvelunestohyökkäyksiin tai järjestelmien luvattomaan käyttöön.
Nettiyhteyden Suoja kerää ainoastaan toiminnan kannalta hyödyllistä tietoa. Tämä tieto sisältää esimerkiksi laite-ID:n, siirretyn datan määrän ja sovelluksen käyttöönoton päivämäärän. Tätä tietoa kerätään sovelluksen toiminnan varmistamiseksi, eikä sitä myydä, käytetä tai luovuteta kolmansille osapuolille mihinkään tarkoitukseen. Tämä sitoutuminen on osa yksityisyyden suojaa koskevaa politiikkaamme.
Käytämme Sentry.io-palvelua, joka on kolmannen osapuolen palvelu, havaitsemaan ja korjaamaan sovelluksessa ilmeneviä virheitä ja ongelmia. Sentry.io kerää teknistä tietoa sovelluksemme käytöstä, kuten laitetietoja, sovelluksen versiotietoja ja virhetietoja, jotka auttavat meitä paikantamaan ja korjaamaan mahdollisia virheitä. Sentry.io ei kerää henkilökohtaista tietoa käyttäjistämme. Lisätietoja Sentry.io:n tietojen käsittelystä voit lukea Sentry.io:n tietosuojakäytännöstä.
Henkilötietojen Suoja palvelu toimii Microsoft Azure palvelimilla ja sitoudut käyttäessäsi palvelua noudattamaan myös Azuren käyttöehtoja.
Käytämme Kuopiolaisen DataPrisma Oy:n Visio asiakkuudenhallinnan (CRM) järjestelmää parantaaksemme asiakaspalveluamme ja tehostaaksemme asiakaskohtaamisia. Järjestelmän avulla voimme tallentaa tietoa aiemmista yhteydenotoistanne, mukaan lukien ongelmat, ratkaisut ja muut olennaiset tiedot. Tämän tiedon avulla pyrimme tarjoamaan käyttäjille parempaa palvelua ja sujuvampaa asiakaskokemusta, sillä näin meidän ei tarvitse toistuvasti kysyä samoja tietoja tai tapahtumien yksityiskohtia. Tämä tieto säilytetään luottamuksellisesti ja sitä voidaan käyttää palvelun parantamiseen. Kaikki tiedot, jotka tallennamme ja käsittelemme, noudattavat voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä, mukaan lukien EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR).
Nettiyhteyden Suoja sisältää OpenVPN-projektin kehittämää ohjelmistoa käytettäväksi OpenVPN:ssa (https://openvpn.net/). OpenVPN on lisensoitu GPL:n alaisuudessa (lisenssi).
Palveluiden tarjoamista toteutetaan hyödyntämällä AWS:n palvelimia, joten käyttämällä Netin Turva Oy:n palveluita sitoudut samalla noudattamaan myös AWS:n käyttöehtoja. Näihin ehtoihin kuuluvat mm. seuraavat asiat:
Palvelun käyttäjä sitoutuu siihen, että käyttäjä ei saa käyttää palvelua, mahdollistaa tai sallia muiden käyttää palvelua:
minkäänlaista laitonta tai petollista toimintaa varten;
loukatakseen toisten oikeuksia;uhatakseen, yllyttääkseen, edistääkseen tai aktiivisesti kannustaakseen väkivaltaan, terrorismiin tai muuhun vakavaan vahinkoon;
minkään sisällön tai toiminnan osalta, joka edistää lapsen seksuaalista hyväksikäyttöä tai pahoinpitelyä;
rikkoakseen minkä tahansa käyttäjän, verkon, tietokoneen tai viestintäjärjestelmän, ohjelmistosovelluksen tai verkon tai laskentayksikön turvallisuutta, eheyttä tai saatavuutta;
lähettääkseen, julkistaakseen, lähettääkseen tai helpottaakseen pyytämättömien massasähköpostien tai muiden viestien, mainosten, mainonnan tai pyyntöjen (tai “roskapostien”) lähettämistä.
Varmista, että sinä tai valtuuttamasi henkilö tutustutte seuraaviin Netin Turvan ohjelmistoa koskeviin käyttöehtoihin perusteellisesti ennen ohjelmiston asentamista tai käyttämistä. Ohjelmiston tai ohjelmistopohjaisen palvelun asennus, kopioiminen tai käyttö, olitpa sitten yksityishenkilö tai oikeushenkilön edustaja, osoittaa, että olet perehtynyt näihin ehtoihin, ymmärrät ne ja hyväksyt niiden juridisen sitovuuden. Mikäli et suostu noudattamaan kaikkia ehtoja, et ole oikeutettu asentamaan, käyttämään, hyväksymään tai kopioimaan ohjelmistoa.
Hyväksyt, että ohjelmiston käyttöön liittyy joitain rajoitteita. Tämä koskee mm. ohjelmiston käyttöä varten määriteltyä tarkoitusta sekä teknisiä rajoituksia, kuten verkkoyhteyksiä, tallennustilaa, käyttöjärjestelmää ja, sijaintia. Ohjelmisto on saatavilla vain Suomessa, eikä se välttämättä toimi tai sen käyttö ei ole sallittua jokaisessa valtiossa tai kansainvälisillä alueilla. Käyttämällä palvelua sitoudut aina noudattamaan paikallisia lakeja ja säädöksiä.
Sovittujen maksujen suorittamisen jälkeen sinulle myönnetään näiden ehtojen mukainen oikeus käyttää ohjelmistoa niin, että sitä ei voi siirtää tai antaa toiselle henkilölle, muokata, tai peruuttaa sopimusehtojen vastaisesti. Käyttöoikeus koskee ajanjaksoa, josta olet sopinut Netin Turva Oy:n tai Netin Turva Oy:n yhteistyökumppanin kanssa ja se antaa sinulle oikeuden käyttää ohjelmistoa ehtojen määrittämällä tavalla. Määräaikainen sopimus tarkoittaa sitä, että sopimusta ei voi irtisanoa ennen sopimuksen päättymistä. Tietyt painavat terveydelliset syyt, kuolema tai esimerkiksi taloudellisen tilanteen merkittävä muutos, voi olla kuitenkin perusteena määräaikaisen sopimuksen purkamiselle kesken sopimuskauden.
Käyttäjällä on oikeus asentaa sovellus niin monelle mobiililaitteille, kuin sovellukseen, laskuun tai näiden ehtojen mukaiseen sopimukseen on merkitty ja käyttää sovellusta vain näissä laitteissa. Käyttäjän ei ole sallittua asentaa tai käyttää sovellusta näiden käyttöehtojen, palvelusopimuksen tai muiden ohjeistusten vastaisesti. Käyttäjä ei saa siirtää sovelluksen tai sen osien jäljennöksiä kolmansille osapuolille, lähettää sovellusta tai sen osia elektronisesti kolmansille osapuolille tai sallia sovelluksen tai sen osien kopioimista kolmansille osapuolille. Käyttäjän ei ole sallittua muokata, muunnella, kääntää, vuokrata, myydä tai jakaa sovellusta ja/tai sen liitännäistiedostoja (sisältäen mutta ei rajoittuen tietokantoja, uutisia, kuvauksia ja muuta sisältöä) tai sen osia, eikä luoda sovelluksesta ja/tai sen liitännäistiedostoista tai sovelluksen osista johdannaistuotteita.
Käyttäjä ei saa purkaa sovellusta ja/tai sen liitännäistiedostoja (sisältäen mutta ei rajoittuen tietokantoja, uutisia, kuvauksia ja sovellusten välistä tietoliikennettä) lähdekoodiksi, paljastaa sovelluksen ja/tai sen liitännäistiedostojen valmistusmenetelmiä, tai muulla tavalla muuntaa sovelluksen ja/tai sen liitännäistiedostojen koodia yleisesti ymmärrettävään muotoon (lukuun ottamatta tekijänoikeuslain sallimia tarkoituksia), koska sovellus saattaa sisältää Netin Turva Oy:n tai sen lisenssinmyöntäjien liikesalaisuuksia. Käyttäjä ei saa käyttää dokumentaatiota muussa tarkoituksessa kuin sovelluksen käytön tueksi. Netin Turva Oy:llä on oikeus estää kaikkien palveluidensa käyttö asiakkaalta, joka ei noudata näitä ehtoja.
Käyttäjä ei ole oikeutettu jakamaan sovelluksen aktivointikoodia tai tunnuksia kolmannelle osapuolelle, ellei kyseessä ole monikäyttäjäinen lisenssi, joka nimenomaisesti vaatii koodin jakamista muiden käyttäjien kanssa. Käyttäjä ei saa käyttää sovellusta tai sen osia muiden ohjelmistojen toiminnan edesauttamiseksi muulla tavoin kuin sovelluksen myöntämässä tarkoituksessa. Käyttäjä ei ole oikeutettu muokkaamaan minkään laitteen parametreja sertifikaatin ehtojen vastaisesti. Käyttäjällä ei ole lupaa julkistaa, jakaa tai hankkia käyttöönsä sovelluksen avulla mitään ohjelmistoa tai sisältöä.
Käyttäjä ei saa tehdä seuraavia asioita: yksityisen tiedon, suojatun materiaalin tai kauppasalaisuuksien keräämistä tai jakamista ilman asianmukaista lupaa, laittoman, loukkaavan, pornografisen, herjaavan, häiritsevän, uhkaavan tai tuhoisia komponentteja tai koodia sisältävän sisällön levittämistä. Käyttäjä ei myöskään saa jakaa tai käyttää lapsipornografiaa tai eläinten hyväksikäyttöä kuvaavaa sisältöä, lähettää roskapostia tai tehdä laittomia toimia, kuten haittaohjelmien levittämistä, bottiverkkojen käyttöä, tietojenkalastelua, palvelunestohyökkäyksiä, luvatonta hakkerointia tai porttien luvatonta lukemista. Käyttäjän toiminta ei saa sisältää toiseksi henkilöksi tekeytymistä, muiden laillisten oikeuksien rikkomista tai soveltuvien lakien, kuten vienti- ja kierrätyslakien, rikkomista. Käyttäjä ei myöskään saa tehdä tunkeilevia tai petollisia toimia tai muita toimia, jotka häiritsevät sovelluksen tai muiden käyttäjien kykyä käyttää sovellusta. Käyttäjä ei saa hallita ohjelmiston sisältöä sovelluksen toimittajien ohjeiden vastaisesti. Käyttäjän tulee ottaa yhteys Netin Turva Oy:n asiakaspalveluun, jos hän haluaa lisää oikeuksia tai hän kiertää tässä mainittuja ehtoja ja rajoituksia.
Kaikki ohjelmiston omistus- ja immateriaalioikeudet, mukaan lukien niihin liittyvät oikeudet, säilyvät Netin Turva Oy:n hallinnassa. Netin Turva Oy, sekä sen yhteistyökumppanit pidättävät itsellään kaikki oikeudet.Sovellus toimitetaan “sellaisena kuin se on”, eikä siihen liity muita takeita kuin ne, jotka on erityisesti mainittu näissä käyttöehdoissa. Netin Turva Oy ja, sen yhteistyökumppanit ja jälleenmyyjät eivät tarjoa takuuta sovelluksen tai siihen liittyvien asiakirjojen paikkansapitävyyden, tarkkuuden, luotettavuuden tai muiden seikkojen suhteen. Netin Turva Oy:n, yhteistyökumppanit tai jälleenmyyjät eivät myöskään tarjoa minkäänlaisia oletettuja takuita, mukaan lukien mutta ei rajoittuen omistusoikeuden, käytettävyyden, suorituskyvyn, loukkaamattomuuden, kaupallisesti hyödynnettävyyden tai tietyn käyttötarkoituksen soveltuvuuden oletettuihin takuisiin. Käyttäjä on kokonaisuudessaan vastuussa sovelluksen käytöstä. Netin Turva Oy, sen työntekijät ja asiamiehet, sen yhteistyökumppanit, alihankkijat, jälleenmyyjät tai toimittajat eivät missään tilanteessa tai minkään oikeusteorian mukaan, mukaan lukien mutta ei rajoittuen oikeuden loukkaukset ja sopimusrikkomukset, ole vastuussa mistään erityisistä, seuraamuksellisista, satunnaisista tai epäsuorista vahingoista käyttäjälle.
Tämä sisältää, mutta ei rajoitu, tuoton tai voiton menetyksiin, menetettyihin tai vahingoittuneisiin tietoihin tai tiedostoihin, laitteen tai sovelluksen toimintavikoihin tai ‑häiriöihin tai muihin kaupallisiin tai taloudellisiin tappioihin, jotka johtuvat sovelluksen, siihen liittyvien dokumenttien tai kolmansien osapuolten palveluiden käytöstä tai käyttämättömyydestä, vaikka Netin Turva Oy:lle olisi etukäteen ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta.
Netin Turva Oy:n, sen yhteistyökumppanien tai jakelijoiden yhteinen korkein mahdollinen vastuu kaikista vahingoista on rajoitettu siihen summaan, jonka käyttäjä on maksanut palvelusta. Jos sovelluksen virhe aiheuttaa vahingon, joka johtaa sisällön menetykseen, vahingoittumiseen, luvattomaan julkaisuun tai käytön pitkittyneeseen estymiseen, korvausvelvollisuus on rajoitettu siihen summaan, joka on maksettu sovelluksen käyttöoikeudesta kuuden kuukauden ajalta ennen vian ilmenemistä.
Tietyillä alueilla vastuunrajoituksia, jotka koskevat epäsuoria tai satunnaisia vahinkoja, ei voida soveltaa. Tämän seurauksena yllä kuvatut rajoitukset eivät välttämättä päde kaikkiin käyttäjiin tai ne saattavat koskea ainoastaan tiettyjä käyttäjiä. Nämä käyttöehdot eivät heikennä mitään kuluttajana pidettävälle käyttäjälle pakottavasta lainsäädännöstä johtuvia oikeuksia. Netin Turva Oy:n ainoana tehtävänä on puolustaa sen työntekijöitä, jälleenmyyjiä, asiamiehiä, toimittajia ja tytäryhtiöitä, ja välttää, poistaa ja/tai rajoittaa näissä ehdoissa mainittuja sitoumuksia, takuita ja vastuita.Käyttäjän on suojeltava Netin Turva Oy:tä, sen työntekijöitä, jälleenmyyjiä, asiamiehiä, jakelijoita ja toimittajia kaikkien sellaisten kulujen, maksujen, vaatimusten, vahingonkorvausvaatimusten ja/tai toimenpiteiden varalta, jotka johtuvat lainvastaisesta toiminnasta ja/tai kolmannen osapuolen oikeuksien loukkauksista, mukaan lukien ulkopuolisten juristien ja neuvonantajien palkkiot, sekä kaikkien sellaisten vahinkojen varalta, jotka käyttäjä saattaa aiheuttaa ohjelmiston käytön seurauksena.
Käyttäjä antaa Netin Turva Oy:lle luvan kerätä ja käsitellä joitakin käyttäjän laitteen ja/tai verkon tietoja palveluiden tarjoamiseksi. Kerättävät tiedot ja keräystapa vaihtelevat ohjelmiston tyypin ja version mukaan. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löytyy Netin Turva Oy:n tietosuojaselosteesta. Nämä käytännöt ovat saatavilla ohjelmiston käyttöliittymän kautta ja/tai Netin Turva Oy:n verkkosivustolla. Seuraavaksi on tiivistetty, millaisia tietoja ohjelmisto yleisesti ottaen kerää ja mihin tarkoituksiin näitä tietoja kerätään.
Netin Turva Oy voi kerätä ja käsittellä laitteen tietoja ja ohjelmiston käyttötietoja, jotta haitallista seurantaa voidaan estää ja nettiyhteys kyetään suojaamaan mahdollisimman tehokkaasti. Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi datan käyttömäärät, tilastot, tiedostojen metatiedot, ohjelmiston käyttö- ja muut tiedot.
Netin Turva Oy kerää ja käsittelee tietoja, jotka voidaan yhdistää henkilöön. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi tiedot, jotka käyttäjä on aktiivisesti lähettänyt meille (esim. yhteystiedot, rekisteröintitiedot, tiedot ongelman ratkaisemiseksi, joka vaatii tukea), tiedot, jotka on kerätty automaattisesti ohjelmiston tai tiettyjen ominaisuuksien käytön kautta (esim. aktivointikoodin tiedot, laitetiedot, ohjelmiston tiedot, asiakkuuden toiminta, käyttöjärjestelmä jne.) sekä osa teknisiä ja tietoturvallisuutta koskevia tietoja. Netin Turva Oy saa käyttää alihankkijoitaan suorittamaan edellä kuvatut tietojenkäsittelytehtävät. Netin Turva Oy saa myös käsitellä ja jakaa tietoja, jos lainsäädäntö sitä vaatii.
Netin Turva Oy:lle toimittamasi kommentit, ideat tai kehitysehdotukset ovat Netin Turva Oy:n käytettävissä ilman korvausvelvoitetta, maailmanlaajuisesti, ei-eksklusiivisesti ja oikeudella alilisensoida ne kaikissa tuotteissaan ja liiketoiminta-alueillaan. Tämä oikeus on voimassa niin kauan kuin tekijänoikeuslaki, teollisoikeuslaki tai niiden määräykset ja kansainväliset sopimukset ja käytännöt tarjoavat suojan. Näin Netin Turva Oy pystyy kehittämään palvelujaan käyttäjäystävällisemmäksi ja mahdollistamaan digitaalisen turvallisuuden kaikille.
Netin Turva Oy kehittää jatkuvasti ohjelmistoaan varaten itselleen oikeuden muuttaa ohjelmiston toimintoja ja ominaisuuksia. Tällaisten muutosten tarkoituksena on palvelujen parantaminen, ohjelmiston muokkaaminen vastaamaan markkinoiden tai lainsäädännön muutoksia sekä teknisten rajoitusten huomioiminen, jotka saattavat johtua muutoksista. Tämän seurauksena Netin Turva Oy voi ajoittain päivittää ja muokata ohjelmistoaan, jolloin voi tapahtua uusien ominaisuuksien lisäystä tai aiempien ominaisuuksien poistamista. Suosittelemme päivittämään ohjelmiston uusimpaan versioon, kun päivitys on saatavilla, parhaan tietoturvan ja käytettävyyden takaamiseksi. Netin Turva Oy:llä on oikeus päättää tiettyjen ohjelmistoversioiden ylläpidosta ja tuesta, mikä voi johtaa kyseisen ohjelmistoversion käytön lopettamiseen. Jos ohjelmiston ylläpito päätetään, suosittelemme lopettamaan sen käytön, sillä jatkaminen tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla. Ohjelmiston käyttö voi aiheuttaa lisäkustannuksia tiedonsiirroista. Kustannukset määräytyvät käyttämäsi laitteen, yhteyden ja operaattoriverkon perusteella. Netin Turva Oy ei ole vastuussa näistä kustannuksista, vaan ne ovat käyttäjän vastuulla. Netin Turvan Oy:n palvelut voivat sisältää verkkosovelluksia, web-portaaleja tai kolmansien osapuolten ohjelmistoja. Näiden sivustojen käyttöön voi liittyä lisäehtoja. Käyttäjä sitoutuu tarkistamaan nämä ehdot ja noudattamaan niitä sivustoja käyttäessään. Netin Turva Oy ei ole korvausvelvollinen kolmansien osapuolten sivustoista johtuvista ongelmista.
Kaikki näissä käyttöehdoissa mainitut ehdot koskevat myös Apuri-palvelua ja Henkilötietojen Suoja-palvelua. Mikäli joku käyttöehdoissa mainittu kohta ei täytä juridista pätevyyttä, muut kohdat pätevät silti. Netin Turva Oy ei ole missään vastuussa Apurin tai Henkilötietojen Suoja-palvelun käytöstä aiheutuvista haitoista. Henkilötietojen Suoja-palvelu käyttää laadukasta Have I Been Pwned rajapintaa. Jotta henkilötietojen monitorointi ja tietovuotojen havaitseminen on mahdollista, asiakas antaa Netin Turvalle luvan jakaa ilmoittamansa sähköpostiosoitteet Have I Been Pwned rajapinnalle. Havaitut tietovuodot ja/tai tietomurrot voivat olla peräisin Have I Been Pwned rajapinnasta. Lisätietoja löydät Have I Been Pwned API ehdoista. Tietoja ei luovuteta mihinkään muuhun tarkoitukseen, kuin palvelun toiminnan toteuttamiseen. Netin Turva ei ole vastuussa, mikäli rajapintaan tehdään muutoksia tai sen toiminnassa aiheutuu häiriöitä tai sen toiminta lopetetaan. Asiakas on aina itse vastuussa tekemistään muutoksistaan laitteisiinsa, kun käyttää palveluitamme. Netin Turva Oy ei takaa, että Henkilötietojen Suoja-palvelu havaitsee kaikki tietovuodot- ja/tai murrot, eikä Netin Turva Oy:llä ole mitään korvausvelvollisuutta tai vastuuta mikäli, käyttäjän tiedot vuotavat tietovuodossa, käyttäjä joutuu tietomurron uhriksi, käyttäjä joutuu identiteettivarkauden tai muun rikoksen tai ulkopuolisesta toimijasta johtuvan vahingon tai rikoksen uhriksi.
Käyttäjät voivat käyttää Netin Turvan palveluita ainoastaan hyväksymällä nämä ehdot. Asiakkaan ja Netin Turva Oy:n väliseen palvelusopimukseen voi sisältyä Nettiyhteyden Suoja-sovelluksen käyttöoikeus, johon kuuluu VPN-tekniikalla suojattua dataa 100 gigatavun verran kuukaudessa. Tämän jälkeen VPN-yhteys sulkeutuu, mutta käyttäjät voivat päivittää Sovelluksen käyttöoikeuteensa lisää VPN-tekniikalla suojattua dataa ottamalla yhteyttä Netin Turva Oy:n asiakaspalveluun.
Palvelusopimukseen voi sisältyä Henkilötietojen Suoja-palvelu, joka antaa toimintaohjeita, mikäli asiakkaan tietoja havaitaan tietovuodossa. Lisäksi osaan palvelusopimuksista voi sisältyä Apuri tunnukset, joilla käyttäjä voi käyttää tekoäly apuri-palvelua, joka on konfiguroitu auttamaan laitteiden käyttöön ja tietoturvaan kuuluvissa haasteissa. Lisäksi palvelusopimukseen sisältyy aina puhelimitse kohtuullinen määrä teknistä tukea henkilökohtaiselta tietoturvakonsultilta, jonka numero annetaan asiakkaalle sopimuksen teon yhteydessä. Palvelusopimukseen sisältyy fyysinen RFID-suojakortti.
Netin Turva Nettiyhteyden suoja ‑palvelu on yhteensopiva Android 12 ‑version sekä iOS 16.0.3 ‑version tai uudempien kanssa. Jos et ole varma, tukeeko laitteesi palvelua, ota yhteyttä Netin Turvan edustajaan yhteydenottolomakkeen kautta osoitteessa www.netinturva.fi.
Jos Netin Turva Oy havaitsee, että ohjelmistoa käytetään näiden ehtojen, sovellettavien ehtojen tai ohjelmiston käyttötarkoituksen vastaisesti tai kolmannen osapuolen käyttöä vaarantavalla tavalla, Netin Turva Oy:llä on oikeus päättää käyttöoikeus, rajoittaa ohjelmiston tai sen osan käyttöä tai olla uusimatta käyttöoikeutta ilman erillistä ilmoitusta.
Käyttäjä hyväksyy, että ajoittaiset käyttökatkot ohjelmistossa tai sen osissa ovat mahdollisia johtuen teknisistä korjauksista, päivityksistä, huolto- tai ylläpitotöistä, tai seurauksena Netin Turva Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista tekijöistä, kuten force majeure ‑tilanteista. Netin Turva Oy ja sen jälleenmyyjät eivät ota vastuuta käyttökatkoista aiheutuvista seurauksista. Netin Turva Oy sitoutuu kuitenkin tekemään parhaansa korjatakseen ohjelmiston ongelmat ja palauttamaan sen toimintaan mahdollisimman pian teknisten ongelmien ratkaisun myötä.Mikäli ohjelmiston käyttö, joka on toimitettu Netin Turva Oy:n ja sen yhteistyökumppanin välisten sopimusjärjestelyjen perusteella päättyy, Netin Turva Oy:n tai sen yhteistyökumppani voi tehdä päätöksen käyttöoikeuden ennakollisesta mitätöimisestä. Tämänkaltaisesta mitätöinnistä ei aiheudu oikeutta saada hyvitystä, korvausta tai muita kompensaatioita Netin Turva Oy:n tai sen yhteistyökumppanin taholta.
Kaikki käyttöön liittyvät rajoitukset säilyvät voimassa, vaikka ohjelmiston käyttö päättyisi.Netin Turvan Oy:n tuotteet ja palvelut eivät sisällä vikasietomekanismeja, eikä niitä ole suunniteltu, tuotettu tai tarkoitettu käytettäväksi sellaisissa ympäristöissä, jotka vaativat vikasietomekanismeja tai joissa tällainen ominaisuus olisi välttämätön, ellei tuotedokumentaatiossa ole toisin mainittu. Tällaisia ympäristöjä ovat esimerkiksi ydinvoimalat, lentokoneiden navigointijärjestelmät, elämää ylläpitävät laitteet tai asejärjestelmät, joissa ohjelmistovirheen seuraukset voisivat olla hengenvaarallisia tai aiheuttaa vakavia fyysisiä vammoja tai ympäristövahinkoja. Netin Turva Oy tai sen toimittajat eivät anna mitään takuita ohjelmiston käytöstä tällaisissa riskialttiissa ympäristöissä. Mikäli haluat lisätietoa käyttöehdoista, voit jättää yhteydenottopyynnön Netin Turva Oy:n nettisivujen kautta. Ellei toisin mainita, näitä ehtoja sovelletaan Suomen lainsäädännön mukaisesti. Mahdolliset näistä ehdoista johtuvat kiistat ratkaistaan ainoastaan Suomen tuomioistuimissa, joilla on yksinomainen tuomiovalta.
Nämä ehdot ovat voimassa toistaiseksi alkaen 11.10.2023.
Apple Inc. APP STOREN ERIKOISEHDOT Apple ei ole velvollinen tarjoamaan mitään huolto- tai tukipalveluja liittyen Netin Turva Oy:n ‑tuotteisiin.
Mikäli kohtaat ongelman Netin Turva Oy:n‑tuotteessa, joka on takuun alainen, sinun tulisi ottaa yhteyttä suoraan Netin Turva Oy:n asiakaspalveluun. He voivat korvata tuotteen ostohinnan lain sallimissa rajoissa. Apple ei ole vastuussa tästä prosessista. Kaikki takuuseen liittyvät kysymykset ja velvollisuudet kuuluvat Netin Turva Oy:lle.Netin Turva Oy (ei Apple) on se taho, joka kantaa vastuun kaikista loppukäyttäjän tai kolmannen osapuolen vaatimuksista, jotka koskevat Netin Turva ‑tuotteen käyttöä ja/tai omistusta. Tähän sisältyy muun muassa: tuotevastuukysymykset, kaikki vaatimukset, jotka johtuvat siitä, että Netin Turva Oy:n‑tuote ei täytä soveltuvia lakeja tai määräyksiä, ja kuluttajansuojalain tai muun vastaavan lainsäädännön mukaiset vaatimukset.Netin Turva Oy(ei Apple) on se taho, joka hoitaa kaikki Netin Turva Oy:n‑tuotteen immateriaalioikeuksien loukkaamiseen liittyvät vaatimukset, kuten niiden tutkimisen, puolustamisen, sovittelun tai korvauksen.
Et saa olla asukas maassa, jonka Yhdysvaltain hallitus on asettanut kauppasaartoon tai määrittänyt “terrorismin tukijaksi”. Lisäksi nimesi ei saa löytyä Yhdysvaltain hallituksen kieltämien tai rajoitettujen osapuolten listalta.
Netin Turva Oy:n‑tuotteen käyttö edellyttää kaikkien relevanttien kolmansien osapuolten sopimusehtojen noudattamista.
Apple ja sen tytäryhtiöt ovat kolmannen osapuolen edunsaajia Netin Turva Oy:n ‑tuotteen käyttöoikeussopimuksessa. Applella on oikeus (ja sen katsotaan hyväksyneen oikeus) valvoa käyttöoikeussopimusta loppukäyttäjän osalta kolmannen osapuolen edunsaajana.
Netin Turva Oy pidättää itselleen oikeuden tehdä muutoksia näihin sopimusehtoihin, mikäli Apple Inc. tai mikä tahansa Yhdysvaltain liittovaltion hallinnollinen organisaatio katsoo tällaisen muutoksen olevan välttämätön tai tarpeellinen. Tällaisia muutoksia voidaan harkita esimerkiksi lainsäädännön muutosten, teknologisen kehityksen tai muiden odottamattomien olosuhteiden seurauksena.
Nämä erikoisehdot ovat voimassa toistaiseksi alkaen 11.10.2023.